Der erste Überblick entscheidet
Bei Personalausfall braucht die Einrichtung schnell Klarheit: welcher Dienst ist offen, welche Qualifikation wird benötigt und welche Optionen gibt es intern oder extern?
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Personalausfall in der Pflege. Ersatz gezielt anfragen.
Wenn kurzfristig jemand ausfällt, muss schnell klar sein, wer helfen kann. Perso SOS bündelt Ihre Anfrage und die Antworten - intern im eigenen Team oder extern mit Zeitarbeitspartnern.
Für Pflegeheime, stationäre Einrichtungen und LeitungsteamsInterne Rückmeldungen ohne Chaos
Statt einzelne Rückrufe und Chatnachrichten zu verfolgen, können Rückmeldungen zentral gesammelt und bewertet werden.
Externe Unterstützung gezielt anfragen
Wenn intern keine Lösung entsteht, kann die Anfrage strukturiert an Zeitarbeitsfirmen weitergegeben werden.
Wer macht welchen Schritt?
- 01
Dienst melden
Die Einrichtung erstellt eine SOS-Anfrage mit Zeit, Einsatzort und Qualifikation.
- 02
Pflegekräfte reagieren
Passende Mitarbeitende der Zeitarbeit sehen das Angebot. Mit eingerichtetem Push werden sie benachrichtigt und können zusagen.
- 03
Zeitarbeit entscheidet
Die Disposition bestätigt oder lehnt die Zusage ab. Sie kann auch selbst eine Pflegekraft disponieren.
- 04
Einrichtung prüft
Nach der Besetzung prüft und bestätigt die Einrichtung den Einzelauftrag.
Optional: zuerst eigene Mitarbeitende anfragen
Die Einrichtung fragt ausgewählte eigene Mitarbeitende an und bestätigt eine interne Zusage selbst. Bleibt der Dienst offen, kann sie die Anfrage als externe SOS-Anfrage weitergeben. Das interne Ausfallmanagement ist eine optionale Zusatzfunktion.
SO STARTEN SIE
Einrichten. Verbinden. Anfragen.
1. Konto erstellen
Erstellen Sie ein Konto für Ihre Einrichtung und ergänzen Sie die wichtigsten Angaben.
2. Zusammenarbeit einrichten
Verbinden Sie sich mit Ihren Zeitarbeitspartnern. Bestehende Verträge können von beiden Seiten bestätigt werden. Ihre Mitarbeitenden laden Sie anschließend in die App ein.
3. Im Alltag nutzen
Erstellen Sie eine externe SOS-Anfrage oder fragen Sie mit dem optionalen internen Modul zuerst eigene Mitarbeitende an.
Perso SOS ersetzt weder die Vertragsprüfung noch die Lohnabrechnung. Die Verfügbarkeit geeigneter Pflegekräfte lässt sich nicht garantieren.
Was Sie noch wissen sollten.
Ist die Zusage einer Pflegekraft schon die endgültige Besetzung?
Nein. Extern entscheidet zuerst die Zeitarbeitsfirma über die Zusage oder disponiert selbst. Nach der Besetzung prüft und bestätigt die Pflegeeinrichtung den Einzelauftrag. Bei internen Anfragen bestätigt die Einrichtung selbst.
Was hilft bei kurzfristigem Personalausfall in der Pflege?
Ein klarer digitaler Ablauf hilft, interne Rückmeldungen schneller zu sammeln und externe Partner gezielt einzubinden.
Ersetzt Perso SOS die Dienstplanung?
Nein. Perso SOS ergänzt bestehende Dienstplanung genau dort, wo kurzfristig Ausfälle organisiert werden müssen.
Kann Perso SOS auch bei wiederkehrenden Ausfällen helfen?
Ja. Wenn Ausfälle wiederholt auftreten, hilft Perso SOS dabei, die Anfragen, Rückmeldungen und nächsten Schritte einheitlich zu bearbeiten. So sieht das Leitungsteam schneller, ob zuerst intern gefragt oder direkt externe Unterstützung eingebunden werden sollte.
Eine Checkliste für Ihren Alltag.
Welche Angaben und Entscheidungen helfen, wenn kurzfristig ein Dienst offen ist? Unser Ratgeber führt Sie durch die organisatorischen Schritte.
Praktische Checkliste lesen →IHR NÄCHSTER SCHRITT
Erst kennenlernen oder direkt starten.
Prüfen Sie Ihr Potenzial in fünf Fragen. Oder registrieren Sie Ihre Einrichtung und richten Sie die Zusammenarbeit ein.